常見問題

下載桌面版並以你的帳號登入，或註冊後直接使用網頁版。

是的。RedactGuru 會從檔案本身移除被標記的內容，而不只是在畫面上把它蓋住。

PDF 與常見的圖片格式。7 日通行證與 Pro 方案內建 OCR，可辨識掃描文件與圖片中的文字。

可以。你隨時都能從免費方案或 7 日通行證升級為 Pro。Pro 會每年自動續訂，直到你取消為止，而且隨時都能在儀表板中取消。

付款由 Stripe 安全處理，接受所有主要信用卡與簽帳金融卡，價格以美元計價。

不會。桌面版完全在你的裝置上偵測與遮蔽，只有在確認登入狀態與訂閱時才會連網，也不會保留任何文件或遮蔽紀錄。瀏覽器版的 RedactGuru Cloud 同樣會把 PDF 留在你的瀏覽器中——只有每一頁的文字會傳送到我們的偵測引擎，而且不會被記錄或儲存。

請將詳細情況寄到 support@redactguru.com，我們會儘快回覆。