Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber para comprar, instalar e usar o RedactGuru.

Baixe o app de desktop e entre com sua conta, ou use o app web depois de se cadastrar.

Sim. O RedactGuru remove o conteúdo marcado do próprio arquivo, em vez de apenas escondê-lo visualmente.

PDFs e os formatos de imagem mais comuns. No Passe de 7 dias e no plano Pro, o OCR integrado também lê o texto de documentos digitalizados e imagens.

Sim. Você pode passar do plano gratuito ou de um Passe de 7 dias para o Pro a qualquer momento. O Pro é renovado todo ano até você cancelar, e dá para cancelar pelo painel quando quiser.

Os pagamentos são processados com segurança pela Stripe. Aceitamos os principais cartões de crédito e débito, e os preços são em dólares americanos.

Não. O app de desktop detecta e oculta os dados inteiramente no seu dispositivo e só se conecta para verificar seu login e sua assinatura. Ele não guarda histórico dos seus documentos nem do que foi ocultado. O RedactGuru Cloud, a versão para navegador, também mantém seu PDF no navegador — só o texto de cada página é enviado ao nosso mecanismo de detecção, sem ser registrado nem armazenado.

Mande um e-mail para support@redactguru.com com os detalhes e a gente retorna.

Não encontrou sua resposta? Escreva para support@redactguru.com.