Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 19 september 2026

Deze vertaling is uitsluitend ter informatie. Bij verschillen tussen de Nederlandse en de Engelse versie is de Engelse versie leidend. Bekijk de Engelse versie

Deze Gebruiksvoorwaarden (de ‘Voorwaarden’) regelen je toegang tot en gebruik van RedactGuru, een dienst voor het zwartlakken van documenten en afbeeldingen (de ‘Dienst’), geleverd door DIRHAND PTY LTD (ACN 659 390 306, ABN 64 659 390 306), gevestigd in Surry Hills, NSW 2010, Australië (‘DIRHAND’, ‘wij’, ‘ons’ of ‘onze’). Door een account aan te maken of de Dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden.

1. Wie de Dienst mag gebruiken

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn en bevoegd zijn om een bindende overeenkomst aan te gaan om de Dienst te gebruiken. Gebruik je de Dienst namens een organisatie, dan bevestig je dat je bevoegd bent om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden.

2. Account aanmaken

Je moet bij het aanmaken van een account juiste gegevens opgeven en je inloggegevens geheimhouden. Je bent verantwoordelijk voor alle activiteiten via je account, of je die nu hebt toegestaan of niet.

3. Toegestaan gebruik

Je gaat ermee akkoord de Dienst niet te gebruiken om:

  • toepasselijke wetgeving of rechten van derden te schenden;
  • inhoud te uploaden die je niet mag verwerken, of inhoud die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten of privacyrechten van anderen;
  • te proberen zonder toestemming toegang te krijgen tot de Dienst, andere accounts of onze infrastructuur; of
  • de Dienst te reverse-engineeren, te scrapen of de normale werking ervan te verstoren.

Accounts die dit artikel schenden, kunnen we opschorten of beëindigen zoals beschreven in artikel 10.

4. Jouw inhoud

Je blijft eigenaar van de documenten en afbeeldingen die je uploadt (‘Jouw inhoud’). Je geeft DIRHAND een beperkte licentie om Jouw inhoud te openen, te verwerken en op te slaan, uitsluitend om de Dienst aan jou te leveren — inclusief het uitvoeren van de gevraagde zwartlakking en, als je dat inschakelt, het laten controleren ervan door je teamleden. We gebruiken Jouw inhoud niet om modellen te trainen die met andere klanten worden gedeeld, en we verkopen Jouw inhoud niet.

5. Abonnementen en facturering

We bieden twee betaalde opties aan, gefactureerd in Amerikaanse dollars (USD): een jaarlijks Pro-abonnement, dat jaarlijks wordt gefactureerd tot je het opzegt en automatisch wordt verlengd tenzij je vóór de verlengingsdatum opzegt; en een 7-dagenpas, een eenmalige aankoop die 7 dagen toegang geeft tot de Pro-functies en niet wordt verlengd of periodiek in rekening gebracht. We kunnen de abonnementsprijzen wijzigen, maar laten je dat redelijke tijd van tevoren weten voordat een wijziging voor jouw account ingaat. Op elke betaling zit een niet-goed-geld-teruggarantie van 30 dagen: ben je niet tevreden over je aankoop, mail dan binnen 30 dagen na de betaling naar support@redactguru.com en we betalen het volledige bedrag terug. Na 30 dagen worden reeds betaalde bedragen niet terugbetaald, tenzij de wet dat vereist.

6. Compliance en certificeringen

We ontwikkelen de Dienst met oog voor beveiliging en compliance (zie onze beveiligingspagina), maar beschikken momenteel niet over formele certificeringen zoals SOC 2 of een HIPAA-compliancestatus. Als je organisatie een specifieke certificering of een Business Associate Agreement (BAA) nodig heeft voordat ze de Dienst gebruikt, neem dan contact met ons op via hi@redactguru.com om je eisen te bespreken voordat je voor die toepassing op de Dienst vertrouwt.

7. Privacy

In ons privacybeleid lees je hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen. Het privacybeleid maakt deel uit van deze Voorwaarden.

8. Beveiliging en bewaartermijnen

We versleutelen gegevens tijdens verzending en in opslag en beperken de toegang tot Jouw inhoud tot wat nodig is om de Dienst te leveren. We bewaren Jouw inhoud alleen zolang dat nodig is om de Dienst te leveren; je kunt geüploade documenten op elk moment uit je account verwijderen.

9. Diensten van derden

De Dienst kan worden gekoppeld aan platforms van derden die je zelf verbindt (bijvoorbeeld cloudopslagdiensten). We zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, beveiliging of voorwaarden van die derden — voor het gebruik ervan gelden hun eigen voorwaarden.

10. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment opzeggen. We kunnen je account opschorten of beëindigen als je deze Voorwaarden schendt, waar mogelijk met voorafgaande kennisgeving. Na beëindiging vervalt je recht om de Dienst te gebruiken, onverminderd de rechten op export of verwijdering van gegevens die in ons privacybeleid staan beschreven.

11. Uitsluiting van garanties

De Dienst wordt geleverd ‘zoals hij is’ en ‘zoals beschikbaar’, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie. Automatisch zwartlakken verkleint het risico dat gevoelige informatie uitlekt, maar vervangt niet je eigen controle van een document voordat je het deelt — jij blijft verantwoordelijk voor de beoordeling of een document veilig kan worden gedeeld.

12. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan is DIRHAND PTY LTD niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade die voortvloeit uit je gebruik van de Dienst, ook niet als op de mogelijkheid van dergelijke schade is gewezen. Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt die, voor zover dat op grond van toepasselijk recht (waaronder de Australian Consumer Law) niet mogelijk is.

13. Vrijwaring

Je gaat ermee akkoord DIRHAND te verdedigen en te vrijwaren tegen aanspraken die voortvloeien uit jouw misbruik van de Dienst of jouw schending van deze Voorwaarden.

14. Wijzigingen in deze Voorwaarden

We kunnen deze Voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. In dat geval passen we de datum ‘Laatst bijgewerkt’ hierboven aan en maken we belangrijke wijzigingen vóór de ingangsdatum duidelijker bekend (bijvoorbeeld per e-mail of met een melding in de app).

15. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is het recht van New South Wales, Australië, van toepassing, zonder toepassing van conflictregels. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden uitsluitend voorgelegd aan de rechtbanken van New South Wales, Australië.

16. Contact

DIRHAND PTY LTD, Surry Hills, NSW 2010, Australië
Algemeen: hi@redactguru.com
Support: support@redactguru.com