Veelgestelde vragen

Alles wat je moet weten over het kopen, installeren en gebruiken van RedactGuru.

Download de desktopapp en log in met je account, of gebruik na het aanmelden de webapp.

Ja. RedactGuru verwijdert gemarkeerde inhoud uit het bestand zelf, in plaats van die alleen visueel te verbergen.

Pdf's en gangbare afbeeldingsformaten. Met de 7-dagenpas en het Pro-abonnement leest de ingebouwde tekstherkenning (OCR) ook tekst in gescande documenten en afbeeldingen.

Ja. Je kunt op elk moment upgraden van Gratis of een 7-dagenpas naar Pro. Pro wordt elk jaar verlengd tot je opzegt, en opzeggen kan wanneer je wilt via je dashboard.

Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe. Alle gangbare creditcards en debitcards worden geaccepteerd; de prijzen zijn in Amerikaanse dollars.

Nee. De desktopapp herkent en lakt volledig op je eigen apparaat en maakt alleen verbinding om je login en abonnement te controleren. Er wordt geen geschiedenis bijgehouden van je documenten of wat je hebt zwartgelakt. Ook bij RedactGuru Cloud, de browserversie, blijft je pdf in je browser — alleen de tekst van elke pagina gaat naar onze herkenningsengine en wordt niet gelogd of opgeslagen.

Mail de details naar support@redactguru.com, dan nemen we contact met je op.

Staat je antwoord er niet bij? Mail ons op support@redactguru.com.