Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour acheter, installer et utiliser RedactGuru.
Téléchargez l’application de bureau et connectez-vous avec votre compte, ou utilisez la version web après votre inscription.
Oui. RedactGuru supprime le contenu repéré du fichier lui-même, au lieu de simplement le masquer à l’écran.
Les PDF et les formats d’image courants. Avec le Pass 7 jours et l’offre Pro, l’OCR intégré lit aussi le texte des documents numérisés et des images.
Oui. Vous pouvez passer de l’offre gratuite ou d’un Pass 7 jours à Pro à tout moment. Pro se renouvelle chaque année jusqu’à résiliation, et vous pouvez résilier depuis votre tableau de bord quand vous le souhaitez.
Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe. Toutes les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées ; les prix sont en dollars américains.
Non. L’application de bureau détecte et caviarde entièrement sur votre appareil, et ne se connecte que pour vérifier votre compte et votre abonnement. Elle ne conserve aucun historique de vos documents ni de vos caviardages. RedactGuru Cloud, la version dans le navigateur, garde elle aussi votre PDF dans votre navigateur : seul le texte de chaque page est envoyé à notre moteur de détection, sans être journalisé ni stocké.
Écrivez-nous à support@redactguru.com avec un maximum de détails, et nous reviendrons vers vous.
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