Preguntas frecuentes

Descarga la app de escritorio e inicia sesión con tu cuenta, o usa la app web después de registrarte.

Sí. RedactGuru elimina el contenido marcado del propio archivo, en lugar de limitarse a ocultarlo visualmente.

PDF y los formatos de imagen más comunes. Con el Pase de 7 días y el plan Pro, el OCR integrado lee también el texto de documentos escaneados e imágenes.

Sí. Puedes pasar del plan gratuito o de un Pase de 7 días a Pro en cualquier momento. Pro se renueva cada año hasta que lo canceles, y puedes cancelarlo desde tu panel cuando quieras.

Los pagos se procesan de forma segura con Stripe. Se aceptan las principales tarjetas de crédito y débito, y los precios están en dólares estadounidenses.

No. La app de escritorio detecta y censura íntegramente en tu dispositivo, y solo se conecta para comprobar tu sesión y tu suscripción. No guarda ningún historial de tus documentos ni de lo que censuras. RedactGuru Cloud, la versión para navegador, también mantiene tu PDF en tu navegador: solo se envía el texto de cada página a nuestro motor de detección, sin registrarlo ni almacenarlo.

Escríbenos a support@redactguru.com con todos los detalles y te responderemos.