服务条款

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本服务条款（以下简称“条款”）适用于你对 RedactGuru 的访问和使用。RedactGuru 是一项文档和图片脱敏服务（以下简称“服务”），由 DIRHAND PTY LTD（ACN 659 390 306，ABN 64 659 390 306，注册地位于澳大利亚新南威尔士州 Surry Hills，NSW 2010）提供（以下简称“DIRHAND”或“我们”）。创建账户或使用服务，即表示你同意本条款。

1. 使用资格

你必须年满 16 周岁且具备订立具有约束力合同的能力，方可使用本服务。如果你代表某一组织使用本服务，即表示你确认有权使该组织受本条款约束。

2. 账户注册

创建账户时，你必须提供准确的信息，并对登录凭证保密。你须对账户下发生的所有活动负责，无论该活动是否经你授权。

3. 可接受的使用

你同意不将本服务用于：

• 违反任何适用法律或侵犯第三方权利；
• 上传你无权处理的内容，或侵犯他人知识产权或隐私权的内容；
• 试图未经授权访问本服务、其他账户或我们的基础设施；或
• 对本服务进行逆向工程、数据抓取，或干扰其正常运行。

对于违反本条的账户，我们可按第 10 条的规定暂停或终止。

4. 你的内容

你保留对所上传文档和图片（以下简称“你的内容”）的所有权。你授予 DIRHAND 一项有限许可，仅为向你提供服务之目的访问、处理和存储你的内容——包括执行你请求的脱敏，以及在你启用相关功能时允许你的团队成员进行审核。我们不会使用你的内容训练跨客户共享的模型，也不会出售你的内容。

5. 订阅与计费

我们提供两种以美元计价的付费选项：Pro 年度订阅，按年定期计费，除非在续订日期前取消，否则将自动续订，直至取消为止；以及 7 天通行证，一次性购买，在 7 天内提供 Pro 功能，不会续订或重复扣费。我们可能调整订阅费用，但会在变更对你的账户生效前给予合理的提前通知。每一笔付款均享有 30 天退款保证：如果你对购买不满意，请在付款后 30 天内发送邮件至 support@redactguru.com，我们将全额退款。超过 30 天后，除法律另有规定外，已支付的费用不予退还。

6. 合规与认证

我们在设计本服务时充分考虑了安全与合规（参见我们的安全页面），但目前尚未取得 SOC 2 或 HIPAA 合规等正式认证。如果你的组织在使用本服务前需要特定认证或业务伙伴协议（BAA），请在将本服务用于相关场景前通过 hi@redactguru.com 与我们沟通你的需求。

7. 隐私

我们的隐私政策说明了我们如何收集、使用和保护个人数据，并构成本条款的一部分。

8. 安全与数据保留

我们对传输和存储的数据进行加密，并将对你的内容的访问限制在提供服务所必需的范围内。我们仅在提供服务所需的期限内保留你的内容；你可以随时从账户中删除已上传的文件。

9. 第三方服务

本服务可能与你选择连接的第三方平台（例如云存储服务商）集成。我们不对这些第三方的可用性、安全性或条款负责——你对其的使用受其自身条款约束。

10. 终止

你可以随时注销账户。如果你违反本条款，我们可以在可行时事先通知后暂停或终止你的账户。终止后，你使用本服务的权利即告终止，但我们的隐私政策中所述的数据导出或删除权利不受影响。

11. 免责声明

本服务按“现状”和“现有”基础提供，不附带任何明示或默示的保证。自动脱敏可以降低敏感信息泄露的风险，但不能替代你在分享文件前的亲自审核——确认文件可以安全分享仍是你的责任。

12. 责任限制

在法律允许的最大范围内，DIRHAND PTY LTD 对因你使用本服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害概不负责，即使已被告知发生此类损害的可能性。本条款中的任何内容均不排除或限制适用法律（包括《澳大利亚消费者法》）规定不得排除或限制的责任。

13. 赔偿

对于因你滥用本服务或违反本条款而引起的索赔，你同意为 DIRHAND 进行抗辩并予以赔偿。

14. 条款的变更

我们可能会不时更新本条款。更新时，我们会修改上方的“最后更新”日期；对于重大变更，我们会在其生效前以更醒目的方式通知你（例如电子邮件或应用内通知）。

15. 适用法律

本条款受澳大利亚新南威尔士州法律管辖，不考虑法律冲突原则。因本条款引起的争议，由澳大利亚新南威尔士州法院专属管辖。

16. 联系我们

DIRHAND PTY LTD，澳大利亚新南威尔士州 Surry Hills，NSW 2010
一般咨询：hi@redactguru.com
技术支持：support@redactguru.com