Termini di servizio

Questa traduzione è fornita a solo scopo informativo. In caso di discrepanze tra la versione italiana e quella inglese, prevale la versione inglese. Leggi la versione in inglese

I presenti Termini di servizio (i «Termini») regolano l’accesso e l’utilizzo di RedactGuru, un servizio di oscuramento di documenti e immagini (il «Servizio») fornito da DIRHAND PTY LTD (ACN 659 390 306, ABN 64 659 390 306), con sede a Surry Hills, NSW 2010, Australia («DIRHAND», «noi» o «nostro»). Creando un account o utilizzando il Servizio, accetti i presenti Termini.

1. Requisiti

Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 16 anni ed essere in grado di concludere un contratto vincolante. Se utilizzi il Servizio per conto di un’organizzazione, confermi di avere il potere di vincolare tale organizzazione ai presenti Termini.

2. Registrazione dell’account

Quando crei un account devi fornire informazioni accurate e mantenere riservate le tue credenziali di accesso. Sei responsabile di tutte le attività svolte tramite il tuo account, che tu le abbia autorizzate o meno.

3. Uso consentito

Ti impegni a non utilizzare il Servizio per:

• violare leggi applicabili o diritti di terzi;
• caricare contenuti che non hai il diritto di trattare o che violano i diritti di proprietà intellettuale o la privacy altrui;
• tentare di accedere senza autorizzazione al Servizio, ad altri account o alla nostra infrastruttura; oppure
• decompilare il Servizio, estrarne dati in modo automatizzato (scraping) o interferire con il suo normale funzionamento.

Possiamo sospendere o chiudere gli account che violano la presente sezione, come descritto nella Sezione 10.

4. I tuoi contenuti

Mantieni la titolarità dei documenti e delle immagini che carichi (i «Tuoi contenuti»). Concedi a DIRHAND una licenza limitata per accedere ai Tuoi contenuti, trattarli e conservarli al solo fine di fornirti il Servizio, incluso l’oscuramento che richiedi e, se lo abiliti, la possibilità per i membri del tuo team di rivederli. Non utilizziamo i Tuoi contenuti per addestrare modelli condivisi tra clienti e non li vendiamo.

5. Abbonamenti e fatturazione

Offriamo due opzioni a pagamento, fatturate in dollari statunitensi (USD): un abbonamento Pro annuale, fatturato ogni anno fino alla disdetta e rinnovato automaticamente salvo disdetta prima della data di rinnovo; e un Pass 7 giorni, un acquisto una tantum che dà accesso alle funzionalità Pro per 7 giorni e non si rinnova né prevede addebiti ricorrenti. Potremmo modificare i prezzi degli abbonamenti, ma te ne daremo un preavviso ragionevole prima che la modifica si applichi al tuo account. Ogni pagamento è coperto da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: se non sei soddisfatto dell’acquisto, scrivi a support@redactguru.com entro 30 giorni dal pagamento e ti rimborseremo l’intero importo. Trascorsi 30 giorni, gli importi già pagati non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge.

6. Conformità e certificazioni

Progettiamo il Servizio tenendo conto di sicurezza e conformità (consulta la nostra pagina Sicurezza), ma al momento non disponiamo di certificazioni formali come SOC 2 o la conformità HIPAA. Se la tua organizzazione richiede una certificazione specifica o un Business Associate Agreement (BAA) prima di utilizzare il Servizio, contattaci a hi@redactguru.com per discutere le tue esigenze prima di affidarti al Servizio per quell’uso.

7. Privacy

La nostra Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali e costituisce parte integrante dei presenti Termini.

8. Sicurezza e conservazione dei dati

Crittografiamo i dati in transito e a riposo e limitiamo l’accesso ai Tuoi contenuti a quanto necessario per fornire il Servizio. Conserviamo i Tuoi contenuti solo per il tempo necessario a fornire il Servizio; puoi eliminare i documenti caricati dal tuo account in qualsiasi momento.

9. Servizi di terzi

Il Servizio può integrarsi con piattaforme di terzi che scegli di collegare (ad esempio servizi di archiviazione cloud). Non siamo responsabili della disponibilità, della sicurezza o dei termini di tali terzi: il loro utilizzo è regolato dai rispettivi termini.

10. Recesso e chiusura

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o chiudere il tuo account se violi i presenti Termini, con preavviso ove possibile. Alla chiusura, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa, fermi restando i diritti di esportazione o cancellazione dei dati descritti nella nostra Informativa sulla privacy.

11. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito «così com’è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. L’oscuramento automatico riduce il rischio di esporre informazioni sensibili, ma non sostituisce la tua verifica di un documento prima di condividerlo: resta tua la responsabilità di accertare che un documento possa essere condiviso in sicurezza.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, DIRHAND PTY LTD non sarà responsabile di alcun danno indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall’utilizzo del Servizio, anche se informata della possibilità di tali danni. Nulla nei presenti Termini esclude o limita la responsabilità che non può essere esclusa o limitata ai sensi della legge applicabile (incluso l’Australian Consumer Law).

13. Manleva

Ti impegni a difendere e manlevare DIRHAND da qualsiasi pretesa derivante da un uso improprio del Servizio da parte tua o dalla violazione dei presenti Termini.

14. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare periodicamente i presenti Termini. In tal caso aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» indicata sopra e, per le modifiche rilevanti, te ne daremo comunicazione in modo più evidente (ad esempio via email o con un avviso nell’app) prima che entrino in vigore.

15. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi del Nuovo Galles del Sud (Australia), senza riguardo ai principi in materia di conflitto di leggi. Le controversie derivanti dai presenti Termini sono soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del Nuovo Galles del Sud (Australia).

16. Contatti

DIRHAND PTY LTD, Surry Hills, NSW 2010, Australia
Informazioni generali: hi@redactguru.com
Assistenza: support@redactguru.com