Datenschutzerklärung

Diese Übersetzung dient nur der Information. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich. Zur englischen Fassung

Die DIRHAND PTY LTD („DIRHAND“, „RedactGuru“, „wir“, „uns“ oder „unser“) stellt die Schwärzungssoftware RedactGuru und zugehörige Dienste (der „Dienst“) bereit. Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Wahlmöglichkeiten und Rechte Sie haben.

Die DIRHAND PTY LTD ist ein in Australien eingetragenes Unternehmen (ACN 659 390 306, ABN 64 659 390 306) mit Sitz in Surry Hills, NSW 2010, Australien. Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, ist die DIRHAND PTY LTD der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten im Sinne dieser Erklärung.

Wie RedactGuru mit Ihren Dokumenten umgeht

• RedactGuru Desktop erkennt und schwärzt Dokumente vollständig auf Ihrem Computer. Ihre Dokumente werden niemals an uns gesendet; die App geht nur online, um Ihre Anmeldung und Ihr Abonnement zu prüfen, und speichert keinen Verlauf Ihrer Dokumente oder Schwärzungen.
• RedactGuru Cloud (die Browser-Version unter redactguru.com/cloud) öffnet Ihr PDF und erstellt die geschwärzte Kopie in Ihrem Browser – die PDF-Datei selbst wird nie hochgeladen. Um sensible Informationen zu finden, wird der aus jeder Seite extrahierte Text über eine verschlüsselte Verbindung an unsere Erkennungs-Engine gesendet, die auf der Infrastruktur von Cloudflare läuft. Der Text wird im Arbeitsspeicher verarbeitet und verworfen, sobald das Ergebnis zurückgegeben ist: Er wird weder protokolliert noch gespeichert oder zu anderen Zwecken verwendet, auch nicht zum Trainieren von Modellen.

1. Begriffsbestimmungen

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dokumentinhalte sind die Dateien, Bilder und Texte, die Sie zum Schwärzen in den Dienst hochladen und die ihrerseits personenbezogene Daten Dritter enthalten können (z. B. Namen oder Kontonummern in einem Vertrag). Nutzungsdaten sind Informationen, die bei der Nutzung des Dienstes automatisch erhoben werden, etwa IP-Adresse, Browsertyp und aufgerufene Seiten.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten auf drei Wegen:

• Kontodaten, die Sie angeben – Name, E-Mail-Adresse, Passwort (von unserem Authentifizierungsanbieter Clerk gehasht), Firmenname sowie Zahlungsdaten, wenn Sie einen kostenpflichtigen Tarif abschließen.
• Dokumentinhalte, die Sie hochladen – die Dateien und Bilder, die Sie zum Schwärzen einreichen, sowie die Schwärzungsentscheidungen, die Sie oder Ihr Team daran treffen.
• Automatisch erhobene Nutzungsdaten – IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, aufgerufene Seiten und Zeitstempel, erhoben über Cookies und ähnliche Technologien sowie über Analysetools (z. B. Google Analytics).

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die oben genannten Daten, um:

• den Dienst bereitzustellen, zu betreiben und zu pflegen, einschließlich der Schwärzung der von Ihnen hochgeladenen Dokumentinhalte;
• Ihr Konto einzurichten und zu verwalten und Zahlungen für kostenpflichtige Tarife abzuwickeln;
• Supportanfragen an support@redactguru.com zu beantworten;
• dienstbezogene Mitteilungen (z. B. Sicherheitshinweise, Zahlungsinformationen) und – sofern Sie eingewilligt haben – Produktneuigkeiten zu versenden;
• die Nutzung auszuwerten, um den Dienst zu verbessern und technische Probleme zu diagnostizieren; und
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.

4. Dokumentinhalte werden nicht zum Trainieren gemeinsam genutzter Modelle verwendet

Von Ihnen hochgeladene Dokumentinhalte werden ausschließlich für die von Ihnen angeforderte Schwärzung verwendet. Wir nutzen Dokumentinhalte unserer Kunden nicht zum Trainieren kundenübergreifend genutzter Modelle und verkaufen weder Dokumentinhalte noch personenbezogene Daten an Dritte.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich)

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Vertrag – zur Bereitstellung des Dienstes, für den Sie sich angemeldet haben;
• Berechtigte Interessen – zur Absicherung und Verbesserung des Dienstes sowie zur Betrugsprävention;
• Einwilligung – für optionale Marketing-Mitteilungen; Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen; und
• Rechtliche Verpflichtung – soweit die Verarbeitung gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Speicherdauer

Kontodaten speichern wir, solange Ihr Konto aktiv ist. Dokumentinhalte werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist; hochgeladene Dokumente können Sie jederzeit aus Ihrem Konto löschen. Nach Schließung des Kontos löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten innerhalb eines angemessenen Zeitraums, es sei denn, wir müssen sie zur Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher oder buchhalterischer Pflichten aufbewahren.

7. Internationale Datenübermittlungen

Wir und unsere Dienstleister (einschließlich unserer Hosting- und Authentifizierungsanbieter) können Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeiten, unter anderem in den USA und in Australien. Wenn wir personenbezogene Daten aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz übermitteln, stützen wir uns auf geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln.

8. Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (z. B. Cloud-Hosting, Authentifizierung, Analyse, Zahlungsabwicklung) und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind;
• Unternehmenstransaktionen – wenn die DIRHAND PTY LTD an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt ist, können Ihre Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden;
• Gesetzliche Anforderungen – wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder auf rechtmäßige Anfragen von Behörden reagieren; und
• Mit Ihrer Einwilligung – für jeden anderen Zweck, der Ihnen bei der Erhebung der Daten mitgeteilt wurde.

9. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein – darunter Verschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand sowie Zugriffskontrollen, die einschränken, wer Dokumentinhalte einsehen kann. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist zu 100 % sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Sicherheitsseite.

10. Ihre Rechte (EWR/Vereinigtes Königreich)

Wenn Sie sich im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenübertragbarkeit, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter hi@redactguru.com. Außerdem haben Sie das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

11. Datenschutzrechte in Kalifornien (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen wir erheben, deren Löschung zu verlangen, unrichtige Informationen berichtigen zu lassen und jedem „Verkauf“ oder „Teilen“ personenbezogener Informationen im Sinne des CCPA zu widersprechen. Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung. Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie an hi@redactguru.com.

12. Datenschutzrechte in weiteren US-Bundesstaaten

Einwohner von Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen (darunter Colorado, Connecticut, Virginia, Utah und weitere, sobald ihre Gesetze in Kraft treten) haben vergleichbare Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragung ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht, gezielter Werbung und bestimmtem Profiling zu widersprechen. Kontaktieren Sie uns unter hi@redactguru.com, um diese Rechte auszuüben; wir prüfen Ihre Anfrage, bevor wir tätig werden.

13. Datenschutzrechte in Australien

Als in Australien eingetragenes Unternehmen verarbeitet die DIRHAND PTY LTD personenbezogene Daten, soweit anwendbar, gemäß den Australian Privacy Principles des Privacy Act 1988 (Cth). Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten oder deren Berichtigung verlangen oder eine Datenschutzbeschwerde einreichen, indem Sie sich an hi@redactguru.com wenden. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an das Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) wenden.

14. Datenschutzrechte in Kanada

Wenn Sie sich in Kanada befinden, haben Sie gemäß dem anwendbaren kanadischen Datenschutzrecht (einschließlich PIPEDA) das Recht, auf Ihre personenbezogenen Informationen zuzugreifen und deren Berichtigung zu verlangen sowie – vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Einschränkungen – Ihre Einwilligung in deren Erhebung, Nutzung oder Weitergabe zu widerrufen.

15. Datenschutz bei Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns – wir löschen diese Daten dann.

16. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall passen wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben an und weisen bei wesentlichen Änderungen deutlicher darauf hin (z. B. per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App).

17. Kontakt

DIRHAND PTY LTD – Fragen oder Anfragen zum Datenschutz: hi@redactguru.com
Allgemeiner Support: support@redactguru.com